Online Shop

Aufgabe und Situation: 

Die Produkte des Shops sollen in einer anderen  Software angebunden werden. Die Produktpflege (inkl. Preisen) soll ausschließlich in der neuen Software stattfinden. Für den Shop selbst wurde eine Lösung eingekauft. Für den Zugang zum Shop soll ein neuetabliertes Berechtigungstool (IAM) fungieren.

Lösung: 

Ein kleines Team wurde etabliert, mit Experten für Frontend, Shop-Anbindung, Schnittstellen, IAM, Prozessbeschreibung und Projektleitung. Es wurden User Stories beschrieben (Anforderungen kamen teils von internen Stakeholdern oder von Nutzern selbst und wurden vor den Entwicklungsarbeiten abgefragt) und via Kanban für alle ausgearbeitet, um für alle Transparenz zu gewährleistet. Mit den Produktmanagern wurde über die Vielzahl an zu migrierenden Produkten gesprochen und Informationen geändert oder ergänzt (z.B. Produktbeschreibungen oder Fotos). Alle beteiligten Einkäufer wurden unterrichtet. Eine „First User“-Gruppe für erste Tests wurde angefragt. Es wurde zur Nutzung des Shops ein Handbuch und ein Erklärvideo erstellt, um eine schnelle Adaption an den Shop mit alten und neuen Funktionen sicherzustellen und die Akzeptanz seitens der Nutzer zu erhöhen. Schulungen für das Service-Team wurden durchgeführt.

Ergebnis: 

Die Oberfläche des Shops wurde an das bestimmende CI angepasst und die Schnittstellen zwischen  Shop und der neuen Software entwickelt. Das IAM wurde erfolgreich angebunden. Die ersten Feedbacks aus den Nutzertests waren positiv und konstruktiv, so dass zügig mit dem Rollout begonnen werden konnte. In nur sechs Monaten Entwicklungszeit und Rollout konnte der alte Shop abgelöst werden und alle Stakeholder waren zufrieden, was dieser Shop-Migration seinen Erfolg bescherte.

Forschungsprojekt

Aufgabe: 

Erforschung von Quantentechnologien im Kontext der öffentlichen Verwaltung. 

Situation: 

Sehr offene Anforderungen zum Thema Quantenforschung. Nur ein kleines Team relevanter Quantenphysiker stand anfangs zur Verfügung.

Lösung: 

Zum Projektaufbau wurde das Projekt in drei Themenschwerpunkte aufgeteilt mit insgesamt zehn Teilprojekten, plus ein Teilprojekt PMO. Projektplanung, Projektcontrolling, Risikomanagement, Reporting und Projektdokumentation wurden für dieses Projekt aufgebaut, Stakeholder Management und Kommunikationsmaßnahmen wurden etabliert. Darüber hinaus war das PMO/ PL verantwortlich für das Vertragsmanagement und unterstützte mehrere Ausschreibungen. Weitere  Forschungs-Teammitglieder wurde eingestellt, aufgebaut und auf die Teilprojekte entsprechend ihrer Schwerpunkte und Interessen verteilt. Neben der reinen Forschungsarbeit wurde ein weltweites Partnernetzwerk aufgebaut und die Bundesquantenallianz (BQA), ein Verbund von Bundesunternehmen und –behörden zu Quantentechnologien, gegründet.

Ergebnis: 

Das Projekt schaffte es, eine entsprechende Reputation in der Quantenwelt aufzubauen und erste wichtige Forschungsergebnisse zu erlangen, die in der Öffentlichkeit Aufmerksamkeit erhielten (wie hier im "nature"). Als Ansprechpartner für Quantentechnologien in der Verwaltung konnten erste Use Cases genutzt werden. Neben dem hervorragenden Partnernetzwerk und der aufgebauten BQA diente es als Basis für ein avisiertes Quantenanwendungszentrum des Bundes.

Entwicklung und Rollout

Aufgabe: 

Entwicklung eines Betriebsausweises, der sowohl Zugangs- als auch Zutrittsberichtigungen beinhaltete, einen PIN besitzt und per Fingerabdruck und/ oder Gesichtserkennung abgleichbar war.

Lösung: 

Während erste Eigenschaften der Karte bereits erfolgreich getestet wurden, wurden die Zugangsmöglichkeiten, z.B. für den Laptop, getestet, mit Fingerabdruck und PIN. Für den Zutritt zu den verschiedenen Gebäuden des Unternehmens wurden neue Zutrittslesegeräte angebracht. Ein entsprechend neues Design für die Karte wurde abgestimmt. Projektseitig wurde eine Projektorganisation etabliert und neben der Projektplanung und des Projekt-Reportings auch ein regelmäßiges Risikomanagement durgeführt. Da das Rollout alle Mitarbeiter des Unternehmens betraf, wurde in der zweiten Hälfte des Projektes verstärkt an diversen Kommunikationsmaßnahmen gearbeitet, um alle Mitarbeiter auf diese Veränderung vorzubereiten. Der Rollout wurde entsprechend vorbereitet. Das Management wurde durch regelmäßige Steering Committee informiert.

Ergebnis: 

Der Betriebsausweis wurde im Unternehmen ausgegeben und entsprechende Beschreibungen und Demonstratoren wurden an den Vertrieb gegeben, um diese anderen Unternehmen anzubieten.